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FAQ
벅스닷컴은 사업자가 PG 이용을 더욱 손쉽게 할 수 있도록 하는 서비스입니다. PG 가입을 위한 절차를 대행해주고, 결제 연동을 쉽게 할 수 있도록 표준화된 형태의 결제 API를 제공합니다.
벅스닷컴은 결제창이 빨리 뜰 수 있도록 결제 연동을 지원하고, 가장 저렴한 수수료로 PG를 이용하실 수 있습니다. 또한 매출을 증가시킬 수 있는 통계서비스를 이용할 수 있으며, 정기 리포트를 통해 객관적 조언을 얻으실 수 있습니다.
꼭 그렇진 않습니다. 신규가맹점에게 카드수수료 2.9%에 해당하는 파격적인 수수료를 제안합니다. 기존 PG 가맹점이 벅스닷컴을 이용하길 원할 경우, 협의하에 수수료 조정이 가능합니다.
모두 무료입니다. 또한 기존에 무료로 사용하시던 기능들이 갑자기 유료로 변경되지도 않습니다. 추가적으로 제공되는 기능들에 한해서 유료화가 진행될 예정입니다.
현재 그렇게 할 순 없지만, 불편하신 점 인지하고 있어서 별도로 분석서비스만 분리할 계획입니다.
기본적으로 PG사의 UI를 그대로 사용하시게 됩니다. 특정 PG사의 결제수단(카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰)을 선택하실 때 해당 PG의 UI가 바로 사용됩니다.
통합결제창, 회원 간편결제의 경우 벅스닷컴이 결제창을 제공합니다. 어떻게 연동하느냐에 따라 PG사의 UI가 바로 뜨거나, 벅스닷컴을 한번 거친 후 PG사의 UI가 뜨는 방식 2가지로 나뉩니다.
심사 기간은 PG사별로 다르기 때문에 확답을 드릴 순 없지만, 평균 10영업일 이내로 마무리됩니다.
벅스닷컴은 사업자와 PG사를 연결해주는 솔루션이며, 수수료 및 심사기준은 각 PG사와 카드사 정책을 따릅니다.
PG사와 카드사들은 각자 등록불가업종의 기준을 공시하고 있으므로 사전에 확인할 수 있습니다. 또한, 등록불가업종이 아니더라도 아래와 같은 경우는 등록이 불가할 수 있습니다.
구매자의 결제요청시점과 실제 결제실행시점이 다른 경우 (ex 크라우드펀딩)
거래대상이 현물이 아닌 이용권, 상품권인 경우 (결제는 했지만 서비스의 거래는 불확실함)
포인트로 환전해서 쓰거나 고가의 환금성 높은 재화의 경우 (카드깡으로 변질될 리스크)
월 정기구독권 같은 경우 (PG사 정산 이후 구매자의 결제취소 가능성)
비상시적으로 큰 거래가 발생하는 경우 (ex 콘서트 : 우천시 등 대규모 취소환불 가능성)
심사 과정에서 아래 내용에 대해 검토합니다.
1. 메인 페이지 하단에 대표자, 사업자등록번호, 사업장 주소, 대표전화, 개인정보관리책임자 등의 정보 기재 여부
2. 결제 프로세스(소비자가 상품을 선택하고 구매하는 전체적인 과정에 문제가 없는지, 결제 모듈이 정상적으로 작동되는지)
이용하실 수 있습니다. 벅스닷컴을 통해 연동하신 후, 한달 이내에 벅스닷컴을 통해서 PG 재가맹을 해주셔야 합니다.
현재 국내 PG사의 경우, 국내 법인만 가입이 가능합니다. 해외법인의 경우 페이팔 등을 이용해주셔야 합니다.
진행하실 수 있습니다. 테스트 모드로 미리 결제 연동을 진행하시고 심사를 요청할 수 있습니다. 심사가 완료되면 PG사로부터 상점 아이디(MID)를 발급받게 되고, 벅스닷컴 전산에 입력하시면 연동 과정이 끝나게 됩니다.
가능합니다. 관리자 페이지에서 PG사별로 관리가 가능하며, PG사별 결제수단도 선택 및 조합할 수 있습니다.
가능합니다. ActiveX를 사용할 수 없을 때 앱카드를 사용하도록 전환이 됩니다.
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